Менеджер клиентского сервиса в розничной сети, компания Tele2
Менеджер клиентского сервиса в розничной сети, компания Tele2
Выступление:
Как "покупатель" управляет розницей.
"Тайный покупатель" VS эффективные системы оценки качества работы сотрудников розничной сети.
Управление розницей через создание гибкой анкеты тайного покупателя.
От концепции до реализации - простые шаги к результату.
Фестиваль «ПиР.
Практики Развития»
Объединяем людей, которые хотят сделать следующий шаг в своем развитии и развитии компаний
